Частые вопросы
Персональный доступ
Возможности Личного кабинета
Афиша
Покупка и бронирование
Виртуальный концертный зал
Мобильное приложение
Возможности Личного кабинета
Профиль
Профиль пользователя является «лицом» его личного кабинета и самого слушателя. Он позволяет управлять своими личными данными, которые упростят идентификацию при получении онлайн-покупок в кассе, и контактными данными, которые дадут нам возможность связаться с Вами в случае необходимости.
Заполнение профиля не является обязательным для доступа к основным ресурсам сайта и покупки билетов, однако, без этого Вы не сможете увеличить квоту, а так же подать заявку на вступление в Лигу друзей филармонии.
Также в Профиле Вы можете настроить свои музыкальные предпочтения, чтобы афиша концертов подстраивалась под Ваши интересы.
Мои билеты
В этом разделе Личного кабинета собираются все предстоящие концерты, на которые у Вас куплены билеты. Концерты, которые Вы посетили в прошлом, можно найти в Истории покупок.
Чтобы попасть в «Мои билеты», нужно:
1) зайти в Личный кабинет, кликнув по соответствующей иконке в боковом меню
2) выбрать вкладку «Мои билеты»
В мобильной версии можно перейти к билетам напрямую:
Чтобы скачать и распечатать купленные билеты, нужно кликнуть на иконку принтера, которая находится рядом с белой кнопкой.
Примечание: выкупленные концерты автоматически удаляются из Избранного.
История покупок
Этот раздел напомнит какие произведения, исполнители и жанры были Вам интересны в прошлом. В нем собраны все концерты и абонементы, которые Вы когда-либо приобретали в Филармонии на свое имя.
К тому же, если Вы хотите вспомнить, откуда в прошлый раз слушали «того пианиста», чтобы взять такие же места на следующий фортепианный концерт, кликните на количество мест в нужной строке.
Мои трансляции
Все доступные Вам трансляции будут отображаться здесь.
Если ничего не помогло
Если Вы столкнулись с проблемами, в решении которых Вам не помогла ни одна из подготовленных инструкций, обязательно свяжитесь с администратором сайта (site@sgaf.ru).
Благотворительные взносы
Присоединившись к Движению благотворителей, Вы станете сопричастным деятельности филармонии и оставите свой след в истории! Подробнее о том, как можно помочь филармонии, на странице Благотворительности.
А в этом разделе Личного кабинета Вы можете увидеть весь Ваш вклад в поддержку филармонии.
Личный абонемент
Личный филармонический абонемент (ЛФА) - это уникальная возможность сэкономить на покупке билетов на несколько концертов одновременно, а также получить статус постоянного слушателя! Узнайте, как оформить ЛФА и оцените все его преимущества, ознакомившись с подробностями на специальной странице.
В этом разделе Личного кабинета отображаются Ваши Личные абонементы, которые находятся на стадии формирования. Здесь Вы можете:
• переименовать собранный Вами абонемент;
• выбрать места на желаемые концерты вручную или заполнить автоматически;
• удалить концерты из абонемента, если Вы передумали на них идти или к моменту покупки все билеты были распроданы.
Когда все места будут выбраны, можно перейти к оплате ЛФА.
После оплаты, Личный абонемент отправляется в раздел "Мои билеты".