Частые вопросы

Афиша

Покупка и бронирование

Почему стоит покупать билеты/абонементы на сайте

Самое главное и самое очевидное преимущество покупки/бронирования билетов и абонементов на сайте - конечно же возможность делать это в любое время и в любом месте.

Поздним вечером возникло спонтанное желание посетить концерт? На улице -30 градусов и нет желания никуда идти? Просто не хочется выходить из дома лишний раз? Вам не обязательно ехать в кассу филармонии, чтобы совершить купить билеты - оформляйте покупку онлайн! В любое время суток, где бы Вы ни находились.

Как купить/забронировать билет

Прежде всего Вам необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте, чтобы получить доступ в Личный кабинет.

Теперь же перейдем к вариантам покупки билетов.

Купить билет можно напрямую через афишу. При клике на стоимость билета откроется схема зала, где можно выбрать подходящие места из разной ценовой категории. После выбора мест можно сразу перейти к оформлению заказа. На этом этапе нужно выбрать вариант покупки билета, указать актуальный e-mail и ввести промо-код (при наличии), после чего кликнуть на кнопку "Оплатить" и перейти на страницу непосредственной оплаты покупки;
Покупка билета через карточку концерта или страницу с информацией об этом концерте происходит по клику на соответствующие кнопки. Последующие действия (выбор места в зале, подтверждение покупки и оплата) происходят по той же схеме, что описана в первом пункте.

Как купить/забронировать абонемент

Все абонементы располагаются в соответствующем разделе.

Купить абонемент можно сразу через список всех абонементов, кликнув на кнопку со стоимостью,

либо перейдя на страницу конкретного абонемента и кликнув на кнопку "Выбрать места".

После этого нужно выбрать места в зале и перейти к оформлению покупки.

Как купить/забронировать Личный филармонический абонемент (ЛФА)

Первым шагом к покупке ЛФА является его создание.

Добавить концерт в ЛФА можно тремя способами:

Через кнопку на карточке концерта
Через всплывающее окно с информацией о концерте
Через подробную страницу концерта

Примечание: в Личный абонемент можно добавить только те концерты, у которых активна кнопка "В ЛФА".

После клика на кнопку "В ЛФА" будет предложено создать новый Личный абонемент (переименовать его можно будет позже):

Первый выбранный концерт добавляется в новый ЛФА автоматически:

Чтобы добавить концерты в существующий ЛФА, аналогично первому шагу нужно кликнуть на кнопку "В ЛФА", а затем на сам ЛФА:

После добавления всех желаемых концертов в Личный абонемент, можно переходить к выбору мест. Для этого нужно открыть раздел «Личный абонемент» в Личном кабинете:

Чтобы приобрести ЛФА, необходимо выбрать места на желаемые концерты вручную или заполнить автоматически.

Когда все места будут выбраны, можно перейти к оплате ЛФА.

После оплаты Личный абонемент отправляется в раздел "Мои билеты".

Виртуальный концертный зал

Мобильное приложение