Виртуальный концертный зал

Виртуальный концертный зал обеспечивает online-трансляции наиболее значимых событий концертного сезона Свердловской филармонии — более 30 концертов в год. Все трансляции бесплатны и доступны любому слушателю, зашедшему во время такого концерта на сайт филармонии.

Афиша трансляций

Cписок концертов, предназначенных к трансляции в Виртуальном концертном зале Свердловской филармонии, находится в разделе «Афиша трансляций». В полной афише концертов сезона они отличаются от прочих характерной меткой   Будет трансляция. 

Если трансляция концерта уже началась, метка изменится: Идет трансляция. Клик на нее переведет Вас на страницу просмотра концерта.

Обратите внимание: график трансляций формируется до начала сезона и может меняться в течение года, если добавляются новые концерты. Чтобы ничего не упустить, следите за афишей.

Подсказка: если Вы хотите не забыть о трансляции концерта  включите напоминание.

 

Технические требования

Для комфортного просмотра онлан-трансляции, вам потребуются:

  • последняя версия одного из браузеров: Google Chrome, Yandex Browser, Opera, Sputnik, Mozilla Firefox, Safari, Internet Explorer (версии 9 и выше);
  • интернет подключение не ниже 1 Мбит/с.

Примечание: мы рекомендуем использовать Google Chrome, так как это быстрый и удобный браузер для компьютеров, телефонов и планшетов. Вы можете скачать последнюю версию бесплатно (без регистрации и смс) на сайте разработчика.

 

Качество видео

Трансляция видео осуществляется в четырех разных потоках качества: низком, среднем, высоком и Full HD. Качество потока определяет размер изображения, сжатие звука и скорость подключения к интеренету, необходимую для беспрерывного воспроизведения.

По умолчанию включен поток LiveLow.

Название потока Размер
изображения
Рекомендуемая
скорость подключения
LiveLow 640x360 1 Mbps
LiveMid 960x540 2 Mbps
LiveHigh (= High Digital, HD) 1280x720 4 Mbps
LiveHD (= Full HD) 1920x1080 8 Mbps


Примечание: Для мобильных устройств (iOS, Android 4.1+) и устройств под управлением OS X подключается поток в стандарте HLS (HTTP Live Streaming) через HTML5, для других — RTPM (Real Time Messaging Protocol) через Flash Player.  Последнюю версию Flash Player'а Вы можете скачать бесплатно на сайте разработчика.

Обратите внимание: Вы можете самостоятельно изменить тип потокового видео в окне трансляции.

 

Общие рекомендации

Видео будут загружаться быстрее, если закрыть другие вкладки, браузеры и приложения. Мы также рекомендуем подключаться к Интернету с помощью кабеля, а не по беспроводному соединению.

 

Как проверить скорость интернета

Скорость интернет-подключения определяет максимальное качество потока трансляции, при котором видео будет воспроизводится без прерываний. Чтобы измерить скорость подключения Вашего компьютера к интернету:

  • перейдите на сайт сервиса speedtest.net;
  • дождитесь полной загрузки страницы и выберите на карте город Екатеринбург;
  • нажмите на кнопку «начать тестирование» ("begin test");

Для выбора оптимального потока, скорость вашего интернета (1) должна быть не меньше рекомендуемой,

Вы можете измерить скорость интернета еще раз, нажав на кнопку «тестировать снова» (2) ("test again")

 

Где смотреть трансляцию

Онлайн-трансляция Виртуального концертного зала осуществляется на странице самого концерта. Вы можете перейти на нее из Афиши трансляций.

Вместо традиционного горизонтального баннера вверху страницы вы увидете видео-плеер с «живым» изображением из Большого концертного зала нашей филармонии.

Обратите внимание: трансляция обычно начинается на 5-10 минут раньше самого концерта. Если к этому времени видео-плеер не появился – обновите страницу.

 

Окно трансляции

Окно онлайн-трансляции представляет собой видео-плеер, который появляется на странице концерта незадолго до начала. Он не требует никаких дополнительных настроек

В нем вы можете:

  • остановить трансляцию (1); Примечание: нажав на паузу, Вы прервете только загрузку видео на свой компьютер. Трансляция ведется в реальном времени – продолжив просмотр, Вы увидете актуальную картинку из зала, а не то место, на котором остановились.
  • выбрать качество видео-потока (2);
  • увеличить/уменьшить звук (3);
  • развернуть картинку на весь экран (4);
  • изменить тип потокового видео (5): Flash (RTPM), HTML5 (HLS) или выбрать автоматическое определение потока. Примечание: если Вы видете сообщение "Error loading player: No playable sources found"  выберите другой тип потока.

Устранение неисправностей

Если вы испытываете трудности с просмотром онлайн-трансляции: не появился плеер, видео отсутствует или воспроизводится с прерываниями и тп. – попробуйте слудущие действия:

  • закрыть другие вкладки в браузере, а так же другие браузеры, менеджеры закачек,  torrent-клиенты и аналогичные программы, активно использующие интернет подключение;
  • обновить страницу браузера (клавиша F5) и/или очистить кэш (сочетание клавиш ctrl + F5);
  • проверить соответствие выбранного качества видео-потока и скорости подключения к интернету вашего компьютера.

Если это не помогло, обратитесь в службу технической поддержки.

 

Если ничего не помогло

Если Вы столкнулись с проблемами, в решении которых Вам не помогла ни одна из подготовленных инструкций, обязательно свяжитесь с администратором сайта (site@sgaf.ru).