Важно! Во время просмотра трансляции остановите все загрузки и программы, использующие интернет-канал (Torrent, Skype и т. п.)
Если изображение/звук надолго замерло, или вообще не загружается дольше, чем 30-40 секунд, а также при других серьезных проблемах с просмотром трансляции, обновите страницу браузера (клавиша F5). Рекомендуем всегда перед началом просмотра обновлять страницу с трансляцией.
Также Вы можете обратиться в службу поддержки:
Для того, чтобы мы могли Вам помочь, пожалуйста, сообщите по возможности следующие данные:
Вы можете самостоятельно проверить все настройки компьютера, которые влияют на качество просмотра трансляции.